开化打造婚姻登记一站式服务平台

2018-06-28 信息来源: 开化新闻网 浏览次数:
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  “从材料审核、拍照、领证,整个过程不到半小时就搞定了,还蛮方便的。”6月25日,在开化县民政局婚姻登记处办理结婚证的市民杨先生,感受到了“最多跑一次”带来便利。

  其实,这个过程还可以更快。“如果提前预约,即便遇上扎堆领证的好日子,十分钟也能搞定。”婚姻登记处副主任方芳介绍,近年来,婚姻登记处注重功能区块的高度整合,是全市唯一一家实际进驻行政服务中心办理内地居民婚姻登记的机关,通过用心打造一站式婚姻登记服务平台,服务效能大大提升,赢得了群众的广泛好评。

  婚姻登记通常涉及户口迁移、生育登记、婚前体检、结婚拍照等情况,婚姻登记窗口从群众办事角度出发,主动对接公安、计生窗口和妇幼保健院、照相馆等单位,实现多窗口协同办理,并就婚检、优生优育培训等工作事项共同商定办事流程及先后顺序,较之以往办事流程进行优化,“分工明确,各司其职,有力保障了婚姻登记工作的快速高效服务。”

  针对情人节、七夕节、“5·20”等年轻人扎堆登记的情况,婚姻登记窗口提前按照预案,发函相关窗口工作人员参与加班、延时服务,尽量满足群众办事需求。

  打破数据壁垒,让数据代替群众跑。开化县婚姻登记窗口深化“互联网+政务服务”,利用大数据,实现与档案局对接,对之前乡镇登记的婚姻登记数据共享,减少了补领结婚证的服务对象跑档案局查档的麻烦。今年上半年顺利完成补证898人次。

  “夫妻之间闹离婚还可享受‘和事佬’的劝和辅导呢!”当天下午,婚姻登记处主任蒋先海刚刚调解好一场因沟通障碍带来的离婚诉求。婚姻登记处开设婚姻辅导室,社会工作师、律师等公益当起“和事佬”,为有需求的当事人“把脉”婚姻。今年上半年,“和事佬们”共接待900多对夫妻婚姻家庭咨询,劝和成功率达到40%以上。

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